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香港马会开将结果直播无需理赔员现场定损就可
更新时间:2019-10-08

  华声在线日讯(湖南日报·华声在线记者 刘永涛 通讯员 朱卉君)根据客户信用级别,授予不同理赔额度,在额度范围内的理赔案件,无需查勘定损,直接赔付。这项由阳光保险集团旗下阳光产险在湖南新推出的“阳光信赔”服务,只要客户信用级别足够,一旦发生意外,不用理赔员定损就可直接获得理赔款。

  5月19日开幕的阳光保险客户节上,阳光产险还创新升级“一键赔”保险理赔模式。客户不管身在何处,只需在微信中搜索“阳光一键赔”公众号,香港马会开将结果直播,即可享受便捷的“一对一”视频理赔服务,无需在意外事故现场等待理赔员。

  金融科技是保险创新的重要驱动力。我省保险业近年深化金融科技在保险服务中运用,通过探索科技赋能,优化客户服务流程,扩大服务线上化和单证电子化的应用范围,让保险理赔服务更加简单贴心。

  阳光人寿在湘借助人脸识别、OCR识别、智能语音识别、智能机器人等技术,推出“一站投”、“疾”先锋和“全速享”特色服务,简化服务环节。如,为符合条件的重疾客户开通专属绿色通道,住院期间就能完成重疾赔付,不必等到出院再办理,从而解决治疗期间的医疗费用问题。


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